法律问答

行政诉讼 我在xxx,上面购买了一袋大米,到货后看到包装上面写的执行标准为GB/Txxx4,而质量等级为优质一等,这算执行标准标注错误吗

消费者维权
2023-06-02 09:40:39
律师解答共有1条
  • 验货时发现货物型号存在错误的,消费者可以先与商家进行协商,要求其承担更换或退款义务,如果协商不成的,消费者可以请求消费者协会调解,如果以上方式都行不通的,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。法律依据:验货时发现货物型号存在错误的,消费者可以先与商家进行协商,要求其承担更换或退款义务,如果协商不成的,消费者可以请求消费者协会调解,如果以上方式都行不通的,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。