法律问答
你好,瑜伽年卡,用了四个月,想退款,那边说不退款,怎么解决?
消费者维权
2023-06-02 22:22:08
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
1、协议退款时间到了没退,属于违约行为。
2、双方可以先行协商退回款项,守约方可以要求违约方承担
违约责任
。
3、如果不能协商,可以起诉至辖区人民法院要求依法解除合同关系,退回款项。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国
民法典
》第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
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