微信卖猫，全款5000多，客户付了3000定金，现在还有2000多的尾款。因为猫有问题，不能协商，不想付尾款。我该怎么办？不同的地方
合同违约纠纷
2023-06-03 07:46:07
律师解答共有3条
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你好，按照合同约定处理的
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微信付定金满足下列条件可以退：
1、双方当事人就采购合同终止时定金可以退还有约定的，按照合同约定；
2、合同没有约定的，双方当事人可以协商处理，协商一致定金则可以退款；
3、协商不一致的，如果是收受定金的一方不履行约定的债务的，给付定金的一方可以向人民法院主张定金双倍退款。
《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。法律依据：《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。 -
支付定金后，因卖家原因导致买家未如期支付尾款的，卖家应退还定金，并向买家补偿与定金同等金额的价款。法律依据：《天猫预售业务管理规范》第十二条 定金规则：
1、支付定金后，因买家自身原因导致未如期支付尾款，或买家申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定非卖家责任的，定金均不退还。
2、支付定金后，因卖家原因导致买家未如期支付尾款的，卖家应退还定金，并向买家补偿与定金同等金额的价款。
3、买家支付定金后卖家取消或调整承诺优惠导致尾款价格上涨，若买家如期支付了尾款的，卖家须依据承诺履行优惠，否则按照《天猫规则》“违背承诺”规则处理。
4、买家支付定金，并如期支付了尾款，若因卖家延迟发货导致交易未能实际履行的，除须返还定金并向买家补偿与定金同等金额的价款外，还需按照《天猫规则》及相关规则处理。
扩展资料：
在淘宝预售定金模式中，买家成功支付定金后，买卖双方就等于签订了，预售定金买卖协议。
1、对于买家说来：
预付定金一旦支付成功就不能退，如果双十一当天未支付尾款，则不能退预付的定金；预付定金后，不能更换商品款式、颜色、尺码等；预付定金商品，因买家自身原因产生退货，只退尾款，定金不能退。
2、对于卖家来说
收到买家预付定金及尾款后，必须保证发货给买家；预售商品不能中途减少库存，只能增加库存；预售商品发货时间必须明确，不能延迟发货。
整个买卖协议，基本对买卖双方都比较公平，但是“预付定金后，不能更换款式、颜色、尺码”这条，于对买家来说不是很公平。
因为在说十一预售期间，肯定有不少买家在预售商品时，不小心选择错商品的颜色、尺码、套餐等信息，这样买家就只能选择买或不买，不能更换。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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