想咨询一下收到催款通知短信，想确定真假
债务追讨
2023-06-03 09:34:09
律师解答共有3条
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您好可要求进行支付处理
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不一定。
收到的催款函不是银行发出来的，而是第三方催收公司的催收员私自假借银行名义发出来的，一般逾期3个月以后，银行会委托第三方催收公司进行催收，催收员为了达到让逾期者还款的目的，他们一般都会在信函上写一些比较严重的后果，有很多逾期的朋友都收到过类似的信函，其实，这类信函是可以不用签收的。
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法律分析：第三方公司打电话催款可以通过以下方式进行投诉：
1、可通过互联网金融协会官方微信公众号或官网进行投诉；
2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心主要是针对诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等现象进行业务处理，而第三方催收机构能够骚扰借款人，就说明贷款平台泄露了用户隐私，可以拨打12321进行投诉；
3、银监会举报，这是国家正规的举报平台，没有任何机构的参与，银监会对于贷款公司的监管也是非常严格的，如果小额贷款公司没有银监会颁发的金融牌照却发放贷款，举报之后该贷款公司会被查处。
法律依据：《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
