法律问答
在微信上买冰墩墩,他让扫码付钱,第二天就拉黑了,没有发货,这怎么办?
2023-06-03 10:26:08
律师解答共有3条
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留
证据
,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
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