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网上购票司机不允许上车，说是满员，又不退票？？

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2023-06-03 11:30:48

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2023.06.03 11:28:03 解答

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1、网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
2、团体旅客必须在开车48小时以前办理。法律依据：《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
4.退还带有行字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
5.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

互联网纠纷律师团队

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2023.06.03 11:28:14 解答

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法律分析：汽车票网上订票后有两种退票方式：一是拿着网上的订票单号去车站的售票窗口进行退票，还有一种是在网上直接退票，但是网上退票的前提是网上有提供退票系统，具体的大家还是以当地的汽车站退票规定为准。法律依据：《公路汽车旅客运输规则》第十三条退票
（一）旅客退票，须在当次班车规定开车时间三十分钟前办理，每张车票收退票手续费一角（票价一角以下不办理退票）；确因特殊情况不能按时办理的，最迟在开车后两小时内办理，每张车票退票手续费三角（票价三角以下不办理退票）；开车两小时后车票作废。运输部门责任的退票，免收退票手续费。
（二）车上售出的客票不办理退票。在中途下车一般不能退票。但由于特殊原因，经当地车站认可或驾乘人员签字，可在就近车站退还原票价款，补收已乘区段票价，核收退票手续费三角。

找法网咨询顾问

2023.06.03 11:30:48 解答

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