在我买的汽车贴纸上，有五六个汽车贴纸。收到货物后，我贴了其中一个，发现商家发错了货。然后我联系了商家，问他解决办法。商家说他们会再寄给我，但我不接受。我用车贴的时间不匹配。我选择退款退货，商家以为我用过车贴就不退了。
消费者维权
2023-06-03 12:24:11
律师解答共有3条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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