为了保护您的帐号、数据等安全，系统已经自动冻结了QQ，因为号码被盗的风险很高
网络消费
2023-06-03 16:02:44
律师解答共有3条
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以下两种情况会导致QQ帐号冻结：
1、当系统检测到帐号存在被盗风险、出现异常登录、感染盗号木马、病毒等异常情况时，QQ号码会自动进入冻结模式，更有效的保护QQ帐号安全。
2、帐号被他人举报或影响QQ正常使用的操作行为，帐号会被冻结。
常见有以下几种情况（包括但不限于）：
1、向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息；
2、通过非官方版本软件登录QQ；
3、QQ号码登录网络环境存在异常（如盗号木马、病毒、IP异常等）；
4、被他人举报号码存在恶意操作（如刷赞/批量注册/删除好友/外挂等）；
5、QQ存在传播色情、反动、暴力行为或存在红包赌博、彩票赌博等情况；
6、贩卖违禁品、泄露他人隐私信息。 -
QQ被冻结了进入腾讯安全进行解冻即可。解除QQ冻结的操作步骤如下：
1.进入腾讯qq反诈骗中心然后点击“解除QQ冻结”；
2.输入自己的帐号和验证码后点击下一步；
3.选择“验证密保找回密码”，在下拉单中选择需要解除冻结的验证方式验即可；
4.成功后输入新的qq密码，最后用新的qq密码登录qq，qq被冻结了怎么解冻就解决了 -
QQ账号冻结了，密保问题和密保手机都忘了的解决方法：可以通过QQ安全中心的申诉来以重新设置回密码、答密保资料。议你进入QQ安全中心申请解冻，用好友辅助方式试试解冻吧。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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