法律问答

你好,我们从事物流。客户收到货物后不给钱不接电话怎么办?

消费者维权
2023-06-03 17:10:33
律师解答共有3条
  • 客户收到货不给钱报警有用。但是欠钱不还属于民事案件,一般情况下警方会协助办理,进行调解,不会立案。可以收集相关证据直接向人民法院进行起诉,需要携带双方签订的购销合同等材料向法院申请支付令。
    客户拒收快递运费谁出
    网购拒收由卖家承担运费,买家不需要承担运费。但是买家如果是在网购平台上已经付款并无故拒收,卖家一般就不会退款。运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。
    根据法律规定快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理。
    :《中华人民共和国民事诉讼法》第二百一十四条债权人请求债务人给付金钱、有价证券,符合下列条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:法律依据::《中华人民共和国民事诉讼法》第二百一十四条债权人请求债务人给付金钱、有价证券,符合下列条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:
    (一)债权人与债务人没有其他债务纠纷的;
    (二)支付令能够送达债务人的。
    申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。
  • 打电话不接,如果对方拒不偿还你的钱财,你需要搜集证据去当地法院起诉。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百三十六条托运人或者收货人不支付运费、保管费或者其他费用的,承运人对相应的运输货物享有留置权,但是当事人另有约定的除外。
  • 客户欠款不接电话的,证明其没有还款的意愿,此时债权人就不必再催促其还款了,债权人可以直接到人民法院起诉客户要求其支付欠款,起诉的同时可以向法院申请财产保全。根据法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知,起诉需要准备好起诉状和相关证据材料。
    法院在正式立案前,会组织双方当事人进行调解,调解不成的案件进入立案程序。在获得生效判决后,如果客户仍不支付欠款的,债权人可以向法院申请强制执行,法院会对客户的财产进行查封、扣押。
    《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
    第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。