法律问答

您好，我想问下我买的黄金十几天就有凹陷，我要求免费换新但是卖家不同意怎么办

消费者维权

2023-06-03 21:38:10

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
根据合同约定处理
你好，与卖家协商解决
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