法律问答
我在实体店买了一套护肤品,感觉用不好
消费者维权
2023-06-03 23:56:07
律师解答共有3条
法律分析:买到过期的护肤品,可以要求商家退货或赔偿。
如果协商无果,可以到工商部门投诉此事,也可以去协费者协会去申诉此事。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
1、使用护肤品过敏可以打消费者协会电话举报,消费者可以直接要求代购人进行赔偿。消费者也可以要求外国厂家进行赔偿。如果是通过网络平台购物,消费者有权向销售者或者服务者要求赔偿;若销售者不再使用该平台,而网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式等的,消费者有权向网络平台的经营者索赔。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
不排除有问题的可能性。建议尽量协商处理。
也可以向消费者协会投诉或者向市场监督管理单位先反映。
护肤品注销意思是:此产品批件信息不作为执法依据。自2014年6月30日起,国产非特殊用途化妆品实行上市前告知性备案,省级监管部门不再发放备案凭证。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
开网店需要什么条件
150855
马俊哲律师
广东天穗律师事务所
电商营业执照怎么办理
01:29
2345
公司购买的产品质量有问题怎么投诉
产品质量
7498
被养生馆套路冲动消费怎么办
损害赔偿
1990
出院多久就不给报销了
77393
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3165
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2280
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1640
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1490
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1240
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1190
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
北海律师
北海找律师
海城区律师
海城区找律师
北海损害赔偿律师
合浦县律师
海城区律师
银海区律师
铁山港区律师
北海房产纠纷律师
北海公司法律师
北海合同纠纷律师
北海婚姻家庭律师
北海交通事故律师
北海劳动纠纷律师
北海刑事辩护律师
北海债务债权律师