法律问答

如何处理频繁转账的银行卡异常

信用卡纠纷
2023-06-04 08:06:32
律师解答共有3条
  • 个人银行卡频繁转账,被银行反洗钱监控是很正常的是,这也是银行做好本职工作,防范金融风险,维护国家金融安全的必要措施。银行反洗钱部门将个人银行卡调为异常,有很多种方式,包括关闭网络交易、只能存不能取、冻结等。
    一般来说,银行客服会给打电话通知,提交相关证明材料,证明账户属于正常操作,不同银行、不同的情形需要准备的材料不同,按要求做就可以了,材料充分了,账户异常就被解除了。

  • 一、银行卡被转账能追回吗
    1、银行卡被转账是否能追回,需要视情况而定:
    (1)转账时选择的是实时到账,这种情况银行是无法追回的,可以第一时间报警处理;
    (2)转账时选择的是延时到账,即24小时到账,这种情况可以第一时间拨打银行客服电话,撤销转账,正常可以完成款项的追回。
    2、法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
    诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
    二、银行转账时转错行多久能退回来
    银行转账转错行退回来的时间要视情况而定:
    1、个人对个人的转账,如果是上午9点到下午4点实时转账出去的,一般一到两个小时左右能退回来;
    2、如果是下午4点以后转账的,要下一个工作日才能退回来。因为银行的工作人员需要在后台审核处理交易,且都是在工作日的上班时间段内处理的。
  • 法律分析:一般向已注销的银行卡转账,银行系统审核是通过不了的,3个工作日左右就会将该账款转回到出款账户。法律依据:《银行卡业务管理办法》 第五十二条 发卡银行的义务:
    (一)发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料,包括章程、使用说明及收费标准。
    现有持卡人亦可索取上述资料。
    (二)发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度,并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复。
    (三)发卡银行应当向持卡人提供对账服务。按月向持卡人提供账户结单,在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供账户结单:
    1、已向持卡人提供存折或其他交易记录;
    2、自上一份月结单后,没有进行任何交易,账户没有任何未偿还余额;
    3、已与持卡人另行商定。
    (四)发卡银行向持卡人提供的银行卡对账单应当列出以下内容:
    1、交易金额、账户余额(贷记卡还应列出到期还款日、最低还款额、可用信用额度);
    2、交易金额记入有关账户或自有关账户扣除的日期;
    3、交易日期与类别;
    4、交易记录号码;
    5、作为支付对象的商户名称或代号(异地交易除外);
    6、查询或报告不符账务的地址或电话号码。
    (五)发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立24小时挂失服务电话,提供电话和书面两种挂失方式,书面挂失为正式挂失方式。并在章程或有关协议中明确发卡银行与持卡人之间的挂失责任。
    (六)发卡银行应当在有关卡的章程或使用说明中向持卡人说明密码的重要性及丢失的责任。
    (七)发卡银行对持卡人的资信资料负有保密的责任。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。