我快递没用收到，但是显示签收
消费者维权
2023-06-04 08:50:57
律师解答共有3条
-
快递显示签收，但是没有收到货，说明这个快递员已经把这个物品签收了。应该是指明天帮你派送或者下午帮你派送，这个是不用担心的，因为你有那个快递员的电话号码，你也可以主动打电话问一下。
-
法律分析：未收到货物，快递显示已签收，货物损失由快递公司承担。法律依据：《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。 -
签收快递没有签字，在理论上是算没有收到货物。
但是现在的快递员由于快件多，很忙，很多都是将快件交给你，他就走了，或者是放在门卫室（保安室）就是。这种是属不负责任的行为，会造成误会，会造成有机可乘，也会造成一些不必要的纠纷。
但是快递员会打电话收件的，或都放在自提柜中会有短信通知的，这种也可以说通知了收件的。
网购的注意事项
一、警惕网上的违法交易行为。
二、网购前多关注“黑名单”。
三、谨防低价陷阱。
四、识别卖家资质。
五、购买网络游戏、数码产品需谨慎。
六、交易支付选择第三方担保支付或货到付款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
