法律问答
我的钱app不提现怎么办,拒绝提现
债务追讨
2023-06-04 18:36:11
律师解答共有3条
你可以报警,由警方处理
法律分析:首先,联系客服解决问题,如果客服无法或者拒绝解决问题,可以向消费者协会投诉,以期问题得到解决。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
拒收现金是属于违法行为。消费者如发现拒收现金的情况,可致电“12363”金融消费者权益保护热线或省内各级人民银行对外公布的“拒收现金情况反映电话”进行反映、投诉、举报。
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