法律问答
我在x平台上消费,但账号实名是成年人,实际上是未成年人充值,客服拒绝退款198
消费者维权
2023-06-05 08:38:09
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
可以去报警举报投诉的
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