法律问答

你好,昨天我和女儿买衣服,出去的时候商家的玻璃门一关破了,我们有责任吗

消费者维权
2023-06-05 10:44:09
律师解答共有3条
  • 你好,你可以收集证据报警处理
  • 个体户在不知情的情况下侵权,并且能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的,由工商行政管理部门责令停止销售。权利人可以与侵权方自行协商解决;请求工商行政管理部门处理;向人民法院起诉。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条
    行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。

    第一千一百六十六条
    行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。
  • 若当事人在商场买衣服与商家发生纠纷的,应当按照以下规定解决:
    1、协商与和解:双方可自行协商或在其他第三方的调解、斡旋下达成和解协议,解决纠纷;
    2、向法院起诉:被侵权人可以向侵权行为地、被告所在地等相关人民法院提起民事诉讼,要求停止侵权行为赔偿经济损失等。法律依据:《民事诉讼法》第一百二十二条
    起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。