法律问答
我寄回家的快递打开了,结果坏了怎么办?
消费者维权
2023-06-05 11:10:37
律师解答共有3条
寄快递东西损坏了的,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。法律依据:《
快递暂行条例
》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
货物发快递损坏了,没有保价的,如果是在运输过程中货物毁损、灭失的,由快递公司承担赔偿责任。但是,快递公司如果可以证明货物的毁损、灭失是因
不可抗力
、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,快递公司无需对快递损坏承担赔偿责任。
法律依据:《
民法典
》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
快递就是直接要求快递公司赔偿就可以了。快递公司会给你一个赔偿方案。如果你觉得这个方案不满意,可以向邮政管理局投诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
怎样注册快递公司
企业法律顾问
1677
寄快递东西损坏了怎么办
损害赔偿
221
快递寄丢了怎么办
快递纠纷
17825
快递丢了具体怎么处理
人身损害赔偿
300
别人给我寄的东西,快递公司弄坏了怎么办
寄快递东西损坏一般由快递公司负责。保价的快递可以按照保价额赔偿,部分损坏按照保价额与快递全部价值的比
人咨询过
继续咨询
我让朋友给我寄的快递,我的快递到家坏了咋办?
法律分析:一般这种情况是协商解决的,在没有缺件、损坏的情况下,问题不大,但是如果是冒领、隐匿、毁弃、
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3055
我寄快递途中,快递公司把物品损坏了,怎么办?
寄快递东西损坏一般由快递公司负责。在寄递过程中发生损毁快递服务组织应予以赔偿。具体赔偿标准可以看下快
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2195
x快递把我寄回卖家的商品弄坏了,怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1585
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1440
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1205
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1160
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
南宁律师
南宁找律师
江南区律师
江南区找律师
南宁损害赔偿律师
宾阳县律师
横州市律师
隆安县律师
马山县律师
上林县律师
武鸣区律师
邕宁区律师
兴宁区律师
青秀区律师
江南区律师
西乡塘区律师
良庆区律师
南宁房产纠纷律师
南宁公司法律师
南宁合同纠纷律师
南宁婚姻家庭律师
南宁交通事故律师
南宁劳动纠纷律师
南宁刑事辩护律师
南宁债务债权律师