网贷APP贷款，由于银行卡号输入错误，显示资金被冻结
网络借贷纠纷
2023-06-05 14:28:08
律师解答共有3条
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网贷说银行卡号错误被冻结处理如下：
1、当事人可以拨打银行官方客服电话，咨询冻结的原因；
2、当事人可以去最近的警方办公地点办理相关手续；
3、当事人可以到银行办理解冻手续。
银行卡解冻需要哪些材料
银行卡解冻需要以下材料：
1、营业执照、身份证复印件；
2、对公账户、银行卡复印件；
3、被冻账户近一年内的流水；
4、与客户的销售合同。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百零九条
人民法院对下列案件，根据当事人的申请，可以裁定先予执行：
（一）追索赡养费、扶养费、抚养费、抚恤金、医疗费用的；
（二）追索劳动报酬的；
（三）因情况紧急需要先予执行的。
第一百一十条
人民法院裁定先予执行的，应当符合下列条件：
（一）当事人之间权利义务关系明确，不先予执行将严重影响申请人的生活或者生产经营的；
（二）被申请人有履行能力。
人民法院可以责令申请人提供担保，申请人不提供担保的，驳回申请。申请人败诉的，应当赔偿被申请人因先予执行遭受的财产损失。 -
贷款卡号错了导致贷款资金冻结，这时候通常只需要更改绑定的银行卡就可以解除资金冻结的状态，如果贷款机构要求用户支付一定的费用来解除冻结，那么这是不正常的。正规的贷款只需要更换银行卡号就可以解除资金冻结，而需要交费解除冻结，用户可能遭遇了贷款诈骗。
请警惕这类收取前期费用的贷款，避免发生资金损失的情况。
另外，用户在进行银行卡卡号认证时，银行卡号填写错误，通常无法获得手机验证码，即错误的卡号无法成功绑定。
贷款人在联系客服更改银行卡号时，只需要向网络贷款平台的人工客服提供正确的银行卡信息即可，至于费用方面，一些网贷平台需要收取一定费用，而一些网贷平台更改银行卡号是免费的，所以是否收取费用以网络贷款平台的规定为准。
贷款人在更改银行卡号向网络贷款平台的人工客服说明情况时，需要与人工客服再三确认自己的个人信息后再提供正确的银行卡信息。 -
网上贷款银行卡填写错了，需要立即联系贷款平台修改银行卡信息，如果已经放款，那么，最好找放款银行冻结资金，然后申请平台垫付解冻资金。一般情况下，银行或支付平台转账系统只有在银行卡信息，包括户名、银行卡号等一致的情况下才能转账成功，否则钱会原路返回，转账失败。
法律依据：《个人贷款管理暂行办法》 第五条 贷款人应建立有效的个人贷款全流程管理机制，制订贷款管理制度及每一贷款品种的操作规程，明确相应贷款对象和范围，实施差别风险管理，建立贷款各操作环节的考核和问责机制。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
