吃早餐粥吃到苍蝇了，粥已经退了，照片还有
消费者维权
2023-06-05 15:24:13
律师解答共有3条
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要求对方赔偿损失
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在饭店吃饭时吃出了苍蝇，消费者可通过以下方式进行维权：
1、与经营者协商解决；
2、请求消费者协会调解；
3、向市场监督管理部门举报；
4、根据仲裁协议约定申请仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。法律依据：在饭店吃饭时吃出了苍蝇，消费者可通过以下方式进行维权：
1、与经营者协商解决；
2、请求消费者协会调解；
3、向市场监督管理部门举报；
4、根据仲裁协议约定申请仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
外卖吃出苍蝇后，消费者应当保留好食物样品与就餐证明、拍摄好实物照片等，同时及时向工商局、卫生局、消费者协会等机构进行投诉，以便有关部门对其进行检查和处罚。如果消费者在就餐后出现不良反应，还需及时就医，并保留医院诊断证明以便向经营者主张医疗费等费用。
法律依据：
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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