法律问答
你好,我和别人买了冰墩墩钥匙扣和手工支付186元,但是他不发货怎么办?
消费者维权
2023-06-05 16:30:59
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消费者在下单后,卖家不发货的,消费者可以先与卖家协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
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2023.06.05 16:28:26 解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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2023.06.05 16:28:39 解答
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发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本
证据
。
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2023.06.05 16:30:59 解答
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