法律问答
购买的投影仪出现质量问题回厂维修,然后他,就不理人了
消费者维权
2023-06-06 08:34:09
律师解答共有3条
协商沟通处理为好
你好,根据签订的
合同
约定处理,协商不成可以找消费者协会投诉
返厂维修就是返回工厂维修检测处理。
一般都是机器或者产品损坏了或者内部有问题的时候,需要进行内部检测维修,才会发回工厂去维修。售后维修就是您所购买的产品出现问题之后打客服电话派来的维修师傅进行维修。
维修的费用一般是看机器或者物品的损坏程度计算的,亦或者现在的大部分产品都是有保修期的(前提是非人为损坏),有保修的话,是不用维修费的,只要出那检修的来回运费即可。
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