刚才在超市买了一包**香肠,回来打开,发现里面变质发霉了。但是我没有打开外包装,玩得很好
消费者维权
2023-06-06 17:08:08
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你好:建议协商解决
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法律分析:在超市买到发霉食品的解决办法:
1、找超市要求处理,如果超市不愿赔偿,可投诉到工商部门;
2、找超市获取赔偿金,买到变质或者超过保质期的食品,消费者均可获得赔偿金;
3、向食品安全相关部门求助,根据《食品安全法》规定,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。法律依据:《
中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
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法律分析:根据消费者权益保护法第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益收到损害的,可以向销售者要求赔偿。
如销售者拒绝赔偿,建议向工商或质量监督部门进行投诉。
一般未食用可以申请退货、换货。
已经食用,可以向卖方提出适当补偿。出现呕吐等身体不适的情况,就要马上去治疗和做详细的检查,要将这个食品保存送去检测。保存好治疗费用发票、医生报告、购买小票等
证据,之后可以进行投诉或者起诉。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益收到损害的,可以向销售者要求赔偿。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。