法律问答

健身课程中剩余的未消费课程可以要求商家退款吗?如果商家坚持不退款,可以通过法律渠道维护消费者吗?

消费者维权
2023-06-07 10:58:08
律师解答共有3条
  • 法律分析:健身房退款需要多久,法律并无明确规定。由健身房运营者根据公司章程决定。若健身房位在与健身者协议的时间内退还款项,健身者可以通过向工商行政部门举报,或者向人民法院提起诉讼,或者向当地消费者协会投诉的方式处理。消费者享有合理退款的自由,商家应当配合进行相应的退款。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 法律分析:可以的,只要还没有接受服务就可以要求其退款。消费者在接受服务前,可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。假如已经使用一段时间了再退就要协商了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (1)与经营者协商和解。
    (2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
    (3)向有关行政部门投诉。
    (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
    (5)向人民法院提起诉讼。
  • 可以的,只要还没有接受服务就可以要求其退款。消费者在接受服务前,可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。假如已经使用一段时间了再退就要协商了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (1)与经营者协商和解。
    (2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
    (3)向有关行政部门投诉。
    (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
    (5)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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