法律问答

微信帐号被盗,无法登录,也无法冻结。

2023-06-08 05:07:04
律师解答共有3条
  • 法律分析:微信被盗解决方法:
    1、首先进行微信帐号冻结,以保证帐号信息的安全及避免盗号者利用帐号进行欺诈行为;
    2、通过电脑登陆,通过此前设定好的密保问题修改密码(密码管理—>修改密码)。如果不小心忘记了密保问题,可以通过申请帐号申诉找回密码(密码管理—>找回密码);
    3、密码修改成功后,通过电脑登录,点击“解冻帐号”即可解除微信帐号的冻结,微信号可正常登录。
    而在再次登录微信账号时,微信还会发送一条验证码信息到此前绑定的手机里。法律依据:《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》 第十四条?电子数据包括下列信息、电子文件:
    (一)网页、博客、微博客等网络平台发布的信息;
    (二)手机短信、电子邮件、即时通信、通讯群组等网络应用服务的通信信息;
    (三)用户注册信息、身份认证信息、电子交易记录、通信记录、登录日志等信息;
    (四)文档、图片、音频、视频、数字证书、计算机程序等电子文件;
    (五)其他以数字化形式存储、处理、传输的能够证明案件事实的信息。

  • 可查看微信帐号被盗操作流程:
    1、通过其他通讯方式,发表丢号“声明”,盗号者可能冒称您诈骗亲朋好友钱财,以防好友上当受骗;
    2、将微信上绑定与财产相关的银行卡等信息修改密码或冻结,避免更多财产损失;
    3、冻结帐号。


  • 微信账号被盗,如果这个微信绑定了你的手机号,QQ或者邮箱,可以快速找回;如果没有的话,可以通过申诉的方式找回。
    下面来介绍一些找回微信账号的详细步骤
    1
    、用另外一个微信号登录或者用好友微信进行操作,点击微信中的“我”。
    2、在“我”界面,点击“设置”选项进入。
    3、在“设置”中,选择“帐号与安全”选项,点击进入。
    4、在“帐号与安全”选项中,点击“微信安全中心”。
    5、在“微信安全中心”,选择“找回帐号密码”选项,点击进入。
    6、根据已绑定的手机号、QQ号或是邮箱,都可以找回被盗的微信。
    7、如果手机号、QQ号以及邮箱都遗失或更换,可以通过申诉来找回。

未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。