你好，因为银行卡流量太大，我被警察冻结了银行卡，现在已经解冻了，然后银行限制了我的交易。打电话给客服，让我去柜台解决。

1、你是查询了银行官方客服确认银行卡被冻结，还是有人发短信告诉你银行卡被冻结？
2、如果确实是被冻结了，那么只有耐心等待警方查案，你可以使用其余的银行卡。
3、如果查询银行客服，没有冻结账户，那可能就是骗子故意输错密码导致你银行账号当天无法登录而已。不要被骗，特别是要你提供密码，或者说什么安全账户转账之类的。

1、你是查询了银行官方客服确认银行卡被冻结，还是有人发短信告诉你银行卡被冻结？
2、如果确实是被冻结了，那么只有耐心等待警方查案，你可以使用其余的银行卡。
3、如果查询银行客服，没有冻结账户，那可能就是骗子故意输错密码导致你银行账号当天无法登录而已。不要被骗，特别是要你提供密码，或者说什么安全账户转账之类的。

不要慌，如果是真的，先自己去所在银行柜台核实，确认是被公安机关冻结那么银行会告诉你怎么做的，不要相信电话短信，谨防诈骗。
银行卡被公安冻结了怎么处理
1.公安局不可以直接冻结个人银行账户;
2.如因办案或司法需要，公安局需报请法院冻结涉案相关银行账户;
3.法院发函给银行方面，银行回复并签字，按规定冻结该账户;
4.一般冻结期限是六个月，根据需求可延期一次，一般延期为三到六个月;
5.如涉嫌违法等，可对账户进行永久冻结。
6.配合公安调查，调查完成后，如无其他问题，账户会及时解冻。法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十三条需要冻结犯罪嫌疑人在金融机构等单位的存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产的，应当经县级以上公安机关负责人批准，制作协助冻结财产通知书，通知金融机构等单位执行。
第二百三十六条冻结存款、汇款等财产的期限为六个月。冻结债券、股票、基金份额等证券的期限为二年。有特殊原因需要延长期限的，公安机关应当在冻结期限届满前办理继续冻结手续。
每次续冻存款、汇款等财产的期限最长不得超过六个月;每次续冻债券、股票、基金份额等证券的期限最长不得超过二年。继续冻结的，应当按照本规定第二百三十三条的规定重新办理冻结手续。
逾期不办理继续冻结手续的，视为自动解除冻结。
银行卡被冻结有很多种原因，用户可根据被冻结的原因解冻，一般常见被冻结的原因有：
1、如果是储蓄卡因输错密码而被冻结的，需要用户本人携带有效的身份证原件及银行卡到银行网点解冻。
解冻时如果资产小于5万可在智慧柜员机上重置密码即可，而如果卡内余额大于5万，就需要本人到柜台办理。
2、如果储蓄卡因为司法等原因被冻结，则需要在履行相应的义务后才能解冻。
比如说：需要偿还别人债务后才能解冻。
3、如果是很久没有使用储蓄卡，导致柜面业务被冻结，也需要本人持有效身份证和银行卡去柜台办理。
4、信用卡被冻结需要解冻，可能是因为违规刷卡或存在套现的行为，因此最好去银行柜台，将相应的原因解除后再使用。
如果是因为密码输错被冻结，也必须要去柜台。