我这边买了一个课程想退款，他这边是七日内可退款，但申诉时间是15-30天，而后我申诉失败是谁的责任
消费者维权
2023-06-08 12:03:27
律师解答共有3条
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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可以向法院起诉要求还款，一旦超过了3年的诉讼时效，丧失胜诉权。法院受理胜诉之后，如果对方在履行期未履行法院判决，可以申请法院强制执行，有能力而拒不执行的，情节严重的，可能构成犯罪，还要依法承担刑事责任。
法律依据：
《民事诉讼法》第一百二十三条 立案和受理
人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。
对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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