法律问答

我的微信号被骗子冻结了十五天,现在才过了一个星期。我投诉过几次,都失败了,解冻也解冻不了。用手机号注册显示账号不存在,用过各种方法。十五天后账号真的会回来吗?

2023-06-08 13:58:07
律师解答共有3条

  • 微信号被冻结的话,可以选择向客服反映自己的特殊情况,如果能够提供足够的证据,说明自己是因为受骗,那么就可以解冻。
  • 微信解冻需要的时长是不具体的。微信如果是被永久冻结,则不可以解冻。如果非永久被冻结的情况下,微信也不会自动解冻。但是可以按照以下方法自行解冻:
    .首先退出微信,接着点击页面最右侧下方的更多。
    并点击微信安全中心。
    .安全中心里可以选择找回密码.解封账号。然后点击解冻账号。
    .其次点击开始解冻。
    .输入需要解冻的手机号码.验证码后,点击下一步。
    .之后点击解冻账号。
    .系统提示已经解冻,微信账号即可以正常登录。
  • 微信聊天记录如果是误删除后还能有办法看到,但如果是微信永久封号后,登录不了这个微信号,聊天记录就没有办法查看了。
    微信被冻结后别人依然可以查到的。被冻结的直接后果是该微信无法正常使用,不影响其他用户对该微信的搜索。
    微信被冻结后的首要工作是解冻微信账号,用到的工具是装有微信软件的手机一部,操作步骤如下:
    1、输入自己的手机号和密码,点击【登录】;
    2、然后系统会弹出如图所示的提示,然后点击【确定】;
    3、输入自己的手机号及验证码,点击【下一步】;
    4、然后系统会回复一条验证码,验证通过微信即可正常使用。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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