法律问答

你好,买家买了240元的东西,结果是退款,说发错了货,退货不是原来的。我可以起诉他吗?

消费者维权
2023-06-08 14:50:43
律师解答共有3条
  • 对方有权起诉。依据《中华人民共和国民法典》规定,只退款不退货出去侵权行为,卖家也是可以找买家进行协商,如果协商不成的那么可以向法院提起诉讼解决。法律依据:《中华人民共和国民法典
    第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任
    依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
    第一千一百六十六条 行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。

  • 可以起诉他。但是你需要有签订的带有明确交货日期的合同。因为你的损失是卖方不能按时交货造成的,对方已经构成了根本违约,所以,你是可以起诉对方的。
  • 退款成功后,无法再次申请运费,买家进行退货、退款之前,需要向卖家提出申请,如果商品存在质量问题或商家发货错误,可以在申请的同时,要求商家承担运费,但如果是买家个人行为导致的退货、退款,且商家没有赠送运费险,买家也没有购买运费钱的情况下,就无法申请运费。
    :《中华人民共和国民法典》第一百五十七条法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百五十七条
    民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。
    有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。法律另有规定的,依照其规定。
    已退款成功还收到货了怎么处理
    1、已经退款,收到货的时候直接拒签,这样就会返回正确的渠道,最终返回到卖家手中;
    2、已经退款,但是没拒签,收到货。
    直接跟店铺联系,说快递直接派送了,看看如何处理;
    3、如果发现及时,联系快递拒签。告知寄错了,这个应该直接返回的。然后包装好,尽量保持原状,很多快递是可以直接返回的;
    4、跟店铺沟通,寄回太麻烦了,便宜点收下。
    毕竟往返的话商家要承担运费。而自己当初付款,肯定是有这个需要的,所以经过沟通,以原来的价格,或者再低点的价格,给商家支付款项。这样自己省了钱,商家也挽回了部分损失。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。