公交车司机态度不好
交通事故赔偿
2023-06-08 20:34:08
律师解答共有3条
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投诉公交车司机的方法：
（一）拨打12315消费者投诉举报专线电话；
（二）拨打114查询公交车公司的投诉电话；
（三）拨打96166交通服务热线；
（四）其他可以举报的热线电话。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
驾驶人在公交车道行驶的，每次记三分。在公交车道行驶的，属于不按规定道路行驶，可由公安机关交通管理部门对不按规定道路行驶的机动车驾驶人处警告或者二十元以上二百元以下罚款的行政处罚，并记3分。
法律依据：《道路交通安全法》第九十条
机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者二十元以上二百元以下罚款。本法另有规定的，依照规定处罚。
《道路交通安全违法行为记分分值》第三条
机动车驾驶人有下列违法行为之一，一次记3分：
（八）驾驶机动车违反禁令标志、禁止标线指示的。 -
驾驶公交车违规在站点以外路段停车上下乘客的行为属于过错行为，应当对乘客的受伤承担民事赔偿责任。在客运合同法律关系下，承运人负有对乘客的人身、财物负有安全保障责任。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第八百二十三条
承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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