我在2021年7月13日在某个平台购买了一件叫做肤见的卸妆油，因为这个牌子的卸妆油比较好用，所以看到同样的东西久购买了，但是购买后发现到达的快递并不是卸妆油，而是一种名为洁颜油的东西，且成分与前面所说的卸妆油的成分大不相同，但是它的链接上面挂的依旧是卸妆油，在商品详情页面并没有任何说明告知这个与卸妆油的区别。咨询客服，客服说并没有区别，但是所用成分大不相同。这算不算欺骗消费者，我是否可以按照消费者权益保护法去要求商家对我进行赔偿
消费者维权
2023-06-09 10:16:14
律师解答共有3条
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协商不成的可以起诉处理
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你好，建议向消费者协会投诉
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具体差价多少呢？是怎么产生的呢
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
