我买了XX机械设备到家后厂家上门安装，在试机过程中不能操作，经检查后说是机版烧了等了两天厂家把机版发来后安装完再操作时供电线版有不能用，厂家说等两三天把线版发来，设备款我全部付清了请问这样的设备能退货吗？
消费者维权
2019-05-24 11:32:47
律师解答共有2条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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商标是商品的生产者、经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品上或者服务的提供者在其提供的服务上采用的，用于区别商品或服务来源的。。商标通过确保商标注册人享有用以标明商品或服务，或者许可他人使用以获取报酬的专用权，而使商标注册人受到保护。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
