法律问答
店家承诺能下单就有商品发货,并且多次询问店家,店家未作出回复,一个月前下单,半个月前显示揽收今天查看物流显示无需物流,我并未知情,跟xx客服反馈,他们下架了了商品然后没有给我做出回复
消费者维权
2023-06-09 19:36:15
律师解答共有1条
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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