法律问答

你好，我想咨询下，我家下沉院顶玻璃被砸碎了，找物业，物业也不积极，像我们这种情况应该怎么办啊？

业主维权

2023-06-09 22:02:20

物业纠纷处理方式：
1、物业公司与业主先进行协商；
2、当事人可以找居委会或村委会进行调解；
3、当事人对调解结果不满意可以向法院起诉，也可以不经过调解直接向法院起诉。
法律依据：
2021年生效的《民法典》第一百八十六条
因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
第一百八十六条
因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
第二百三十三条
物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
若是遇到业主不交物业费，物业公司可以与业主协商，若是协商不成的，可以起诉。起诉的一方应当提供起诉状以及相应的证据。根据相关法律规定，物业公司应当为业主提供好相应的服务。
法律依据：《民法典》第九百四十四条
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
物业对于小区业主违建的行为具有一定的责任。物业服务企业应当制止，发出整改通知，并及时向有关行政管理部门报告，同时可以向城乡规划部门举报，由城乡规划部门责令拆除。法律依据：《物业管理条例》第五十条　
业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。
因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业服务企业的同意；物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意。
业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。
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