由于楼上忘水龙头沿墙渗水，床上三双被子和床垫进入大量水和空气，造成无法启动，完全损坏，造成损失2400元，协商对方只愿意维修净化器，库存用品只愿意赔偿500元，协商失败，我准备起诉，有多少机会得到我的损失
消费者维权
2023-06-10 11:50:43
律师解答共有1条
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一、楼上跑水漏到楼下赔偿标准
1、楼上漏水到楼下的赔偿方法主要有以下两点：如果造成了财产损失，按照财产损失时的市场价格或合理方式计算；如果是造成了人身损害，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入等，对方拒不赔偿的可以起诉，协商解决。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百二十条
民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
二、楼上房间漏水到楼下谁负责
1、由于漏水有两方面的原因，一是楼上装修时防水处理不合格，二是开发商交付的装修房防水出现质量问题。
当楼上是毛坯房自行装修的情况时，应当首先告知楼上邻居，以友好协商的态度要求楼上尽快处理，若邻居不配合，可以联系物业管理公司，由其负责与楼上业主沟通处理。
2、若是开发商交付的装修房出现漏水，应当告知楼上，并立即联系物业管理公司，由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。若已经过了质保期，应当让物业责令楼上业主自行维修。
3、若楼上业主过物业拒不配合，应当拍摄照片、视频等证据，可以通过业主委员会、社区干警反应情况，若仍然解决不了，可以按照相关规定向法院提出民事诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
