法律问答
微商还没发货,想退款不给予退款怎么办之前有活动说买298返现500,我下单了,隔了两小时,她才收钱,然后说活动结束了,我就想退款,然后她说不退不换,一直不肯退钱,她后来又说非产品质量问题不退不换
产品质量
2019-05-24 14:45:44
律师解答共有2条
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网购付款后没有收到货如何解决
消费者维权
14860
谢国洪律师
东莞市启明律师事务所
房屋定金交了可以退吗
01:26
2345
无质量问题不退合法吗
31433
收据丢了不给退钱怎么办
收据丢失
分300和700两次付款后,我要求退款退货,说不是狗的问题不
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采
人咨询过
继续咨询
顾笑清律师
上海明庭律师事务所
承租人拒绝退还房屋怎么办
01:52
2345
不适用七天无理由退货的情形有哪些
消费者权益保护法退货
找商家退货商家说卖出去的不退不换,这个合理么?买的时候也没有
你好,根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定: 网络商品经营者销售商品,消
人咨询过
继续咨询
卖家讲不退不换,购买之前没有讲不退不换。现在卖家不退不换,怎
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时
人咨询过
继续咨询
债主住到欠债人家里怎样处理
债务追讨
205
债务转让怎样操作才是合法的
公司债务
95
如果我刚买的挖掘机有质量问题怎么办?
你好,建议与卖家协商处理
人咨询过
继续咨询
债务人死亡了该起诉谁
债务追讨
115
乳胶漆出现质量问题,厂家会负责吗?
你好!可以向消费者协会投诉
人咨询过
继续咨询
债务人的财产有哪些
债务追讨
60
债务人不偿还债务的如何处理
公司债务
60
产品质量有问题,如何投诉商家
你好,建议协商处理
债主住在欠债人家里的犯法么
债务追讨
75
现在这个板有质量问题,客户要求赔偿,厂家也给予了一定的赔偿,
可以通过检测来确定
买的金首饰有质量问题可以退吗?
您好,建议先与对方协商处理
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
柳城县律师
柳江区律师
鹿寨县律师
融安县律师
融水律师
三江律师
城中区律师
鱼峰区律师
柳南区律师
柳北区律师
南宁律师
柳州律师
桂林律师
北海律师
钦州律师
贵港律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权