法律问答

是的,我在微信上付了钱,没谈好又拒绝发货,已经拒绝退款,怎么办

消费者维权
2023-06-11 10:04:08
律师解答共有3条
  • 你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
  • 如果没有发货,直接点击退款;如果已经发货则应该等收到货物后,与老板协商进行退款。
    购买东西之后发现自己买错了,这个时候还没有发货,点进自己的订单里面申请退款。
    首先,选择“个人中心”,同时点击同一页面的“待发货”
    2.点击自己需要退款的订单,选择申请退款
    3.填写退款理由、电话。
    点击“申请退款”接下来,只要等商家同意,钱就会自动退回你的账户。
    第二种情况就是购买货物之后发现买错了,但是买家已经发货。这个时候要等收到货物之后自己再进行退款,有的商品没有运险费,你退款的话就要自己出运险费。
    因为我目前没有买错东西,没有办法拿图片给你讲述,我就直接跟你说,你可以记一下
    1.买错了东西,你直接申请售后服务,申请退货退款
    2.如果你不会操作的话,就直接联系多多客服协商,他们帮你操作。

  • 你好买东西对方不给发货的话,建议您直接申请退款就可以了,不知道您是通过什么渠道购买,如果像淘宝天猫或者京东这样的平台是直接可以申请退款的,如果您直接是用微信转账给对方,这种情况就没有办法了。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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