法律问答

晚饭后,我下楼梯,楼梯上有一个小缺口。我不小心摔倒了,在那个缺口骨折了。酒店有责任吗?你能要求赔偿吗?一楼和二楼都是酒店。

人身损害赔偿
2023-06-11 11:40:35
律师解答共有3条
  • 责任承担需要结合双方过错来定,若两人以上没有共同故意或者共同过失,但其分别实施的数个行为间接结合发生同一损害后果的,应当根据过失大小或者原因力比例各自承担相应的赔偿责任。
  • 在酒店遭受人身伤害的,由侵权人承担侵权赔偿责任。如果酒店是由于没有尽到安全管理义务而受伤的,由酒店承担侵权责任
  • 客人在酒店房间摔倒,酒店是否需要赔偿,要根据实际情况具体分析:
    1、如果是因为酒店的设施等不安全导致的,酒店需要承担相应的责任;
    2、如果是客人自己不小心造成的,原则上酒店无责任;
    3、如果双方都有过错的,按过错比例承担,具体的划分,双方协商,协商不成的,可以起诉到法院。客人主张酒店赔偿时,要举证酒店有过错;
    4、若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务,比如因为地面湿滑导致顾客摔倒,摔伤,则承担客人人身安全责任。

    5、如果酒店已经尽到一定的安全保障义务,比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警,那么酒店就不须承担赔偿责任。
    :《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条法律依据::《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条
    宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
    因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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