法律问答

我在钥匙上买的手机，不正品打电话给厂家也不接

消费者维权

2023-06-11 15:40:35

如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
你好可以诉讼去解决处理
到消协投诉，也可以报警
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