法律问答

我拉了货,拿不到运费,不接电话,不回信息怎么办?

消费者维权
2023-06-11 22:34:07
律师解答共有3条
  • 你好,建议我方向平台投诉举报
  • 客户收到货不给钱报警有用。但是欠钱不还属于民事案件,一般情况下警方会协助办理,进行调解,不会立案。可以收集相关证据直接向人民法院进行起诉,需要携带双方签订的购销合同等材料向法院申请支付令。
    客户拒收快递运费谁出
    网购拒收由卖家承担运费,买家不需要承担运费。但是买家如果是在网购平台上已经付款并无故拒收,卖家一般就不会退款。运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。
    根据法律规定快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理。
    :《中华人民共和国民事诉讼法》第二百一十四条债权人请求债务人给付金钱、有价证券,符合下列条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:法律依据::《中华人民共和国民事诉讼法》第二百一十四条债权人请求债务人给付金钱、有价证券,符合下列条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:
    (一)债权人与债务人没有其他债务纠纷的;
    (二)支付令能够送达债务人的。
    申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。
  • 可以找运货的那方收取保管费,保留好各种证据,比如,通话录音,收发货票据,时间地点证明(可以拍照),如果易腐烂,或者类似鲜活物品,必须通知到收发货方,因自己不及时下货所造成的损失不赔。同时收取合理的保管费。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百三十条 货物运输到达后,承运人知道收货人的,应当及时通知收货人,收货人应当及时提货。收货人逾期提货的,应当向承运人支付保管费等费用。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。