我家的水表显示了81吨，可是今天自来水公司来人说我家的水表坏了，还让我补水费，不然就给我家停水，我该怎么办？
业主维权
2023-06-12 06:44:08
律师解答共有3条
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你好，建议协商处理
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1、如果发现水费与用水量不成比例，感觉不正常，我们可以直接先打电话查询下，通过当地供水单位的热线，然后转人工服务，咨询一下家中用水费的情况。一般来说只要提供家庭住址，工作人员就会告诉家里的用水量是多少；
2、了解之后，感觉水费不正常，我们可以直接将打印的水费单子交给供水单位，向工作人员说明原因。供水公司会派人到你家检查，有可能是因为水表出现了故障，只要不是人为损坏的，自来水公司就会将退款返还；
3、但是如果水表运行正常，可能是家中存在漏水问题，所产生的费用会由个人来承担，以后需要注意，将漏水的问题解决掉。 -
法律分析：欠水费多久停水要看你家的水表是什么水表，如果是老式水表的话，在缴费通知送达15日后没交费的供水公司会强行停水。要是插卡的智能水表，那么只要欠费就会自动停水。
水费是使用供水工程供应的水的单位和个人，按照规定向供水单位缴纳的费用。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
