法律问答
你好,前三天买的小猫崽,回家一天就拉肚子,然后开始不吃不喝,是在宠物市场买的,这种情况怎么办,一共花了XXX
消费者维权
2023-06-12 07:06:14
律师解答共有3条
协商不成,可以考虑诉讼解决
你好,可以报警处理
法律分析:需要跟宠物店进行协商,根据具体的原因来协商最终的结果,若果协商不成,可以进行诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
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