我在xxx交易游戏账号，他说我去了另一个平台。我上架后，他说让我提前拿到钱，然后他就可以拿到号码了。我提到的时候，钱被冻结了，只有充值500元才能解冻。买家什么也没说让我充值，说他得不到好消息
网络消费
2023-06-12 07:28:07
律师解答共有3条
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自行协商处理，有争议的可诉讼解决
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是你的账号有了不安全行为或者违规行为。
有几种情况：异地登入，刷屏过多，使用第三方软件等。如果提示是暂时冻结，就是72小时。如果提示是冻结，就需要你主动去提交解封，不然就会永久封号。
若均没有可以给客服打电话询问具体原因。
目前有关互联网法律监管制度还不完善。我国对网络虚拟财产问题在法律上还是一片空白，当问题出现时，受害的往往是消费者。游戏玩家们的消费行为和交易都是依靠网络来完成，享受到的服务也是非物质化的。 -
不能用。
因为冻结后所有的付款功能都会被冻结，数字货币也无法使用。数字币玩家防冻秘诀：数字币卖家在收到打款后，第一时间登陆网上银行、支付宝核对，确认收款记录的打款人姓名全称与平台显示实名完全一致。
如实名不一致则坚决不收款、也不释放数字币，并立即把该款项打回给付款方。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
