法律问答

银行卡号和手机号泄露了该怎么办?

信用卡纠纷
2023-06-12 08:28:08
律师解答共有3条
  • 您好,建议报警处理

  • 1、身份证号和银行卡号泄露的处理办法如下:  先携带身份证、银行卡、手机(换个号)去银行柜面,要求办理:  预留手机号变更;然后修改银行卡的取款密码、有网银的修改网银登陆密码。  仅仅身份证号和银行卡号的泄露不会影响银行卡的安全使用的。  
    2、公民身份号码是每个公民唯一的、终身不变的身份代码,由公安机关按照公民身份号码国家标准编制。  
    3、建议大家一定要保管好个人隐私信息,千万不要银行卡、身份证的照片乱发。尽量不要在任何网站上点击不明信息。
  • 银行卡信息非因本人原因泄露可以找开户行负责,因为本人原因泄露只能自己承担责任。持卡人对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息未尽妥善保管义务具有过错,发卡行主张持卡人承担相应责任的,人民法院应予支持。

    法律依据:
    民法典》第一千一百六十五条
    行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任

    《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》第七条
    发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易,借记卡持卡人基于借记卡合同法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的,人民法院依法予以支持。
    发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易,信用卡持卡人基于信用卡合同法律关系请求发卡行返还扣划的透支款本息、违约金并赔偿损失的,人民法院依法予以支持;发卡行请求信用卡持卡人偿还透支款本息、违约金等的,人民法院不予支持。
    前两款情形,持卡人对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息未尽妥善保管义务具有过错,发卡行主张持卡人承担相应责任的,人民法院应予支持。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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