法律问答
就是我给对方付了10000元。如今我不想使用他们的产品,这笔钱能退吗?
消费者维权
2023-06-13 13:01:53
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
法律分析:可以退钱,但是可能要承担
违约责任
。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解三)向有关行政部门投诉四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁五)向人民法院提起诉讼。
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