法律问答
我在微信上买了一部手机,用支付宝支付了1800元。卖家发货了。到货后,我检查了一下,拒绝了。我给卖家发了一条信息。卖家没有回复我,也没有接电话。如果他退给他,他不给我钱怎么办?
网络购物
2023-06-13 18:58:07
律师解答共有3条
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留
证据
,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
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