法律问答

商家承诺的七天无理由退款至今不予退款

消费者维权

2023-06-15 16:14:08

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
双方协商约定处理
协商不成通过法律途径解决
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