法律问答
曹律师你好,我刚接到一个诈骗电话,说我的快递让他们的快递员失误损坏赔偿
消费者维权
2023-06-15 17:12:14
律师解答共有3条
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
你好,建议和对方协商解决问题
法律分析:由快递公司赔偿。如果确定是快递员失误导致货物发错,造成的比较大的损失,快递公司协商不一致的情况下可以通过12305投诉。法律依据:《
中华人民共和国邮政法
》 第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:
(一)
不可抗力
,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
(三)寄件人、收件人的过错。
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