法律问答

在实体店买了手机后，不符合要求，第二天就去退货，她不同意退货

消费者维权

2023-06-15 23:02:21

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
你好，建议消协投诉
协商不了的，向消费者协会投诉
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