法律问答

我买了一件衣服,没有拆吊牌,但已经7天没有理由退货了。

消费者维权
2023-06-16 09:10:49
律师解答共有3条
  • 在法律上如果衣服没有质量问题,商家没有退还的义务。但是在实际生活当中,如果顾客的衣服不影响二次销售,一般商家都可以退还,顾客可以与商家协商。
    七天无理由退货吊牌没了可以退吗
    七天无理由退货吊牌没了可以退。
    退货的商品制的是商品本身,商品本身没有产生毁损,就可以无理由退货。对于商品的包装等,由于需要验看、使用,允许拆封,包装拆掉了,和商品完好是不相背的。根据法律规定消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
  • 一般不能退了,要不影响二次销售的情况下可以退。可以向店家询问能否退款。
    根据淘宝七天无理由退换货要求:商品需有完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
    扩展资料:
    淘宝规则是指淘宝在阿里巴巴旗下为规范淘宝用户而制定的规则,一般只适用于用户违反规则的情况。以上也有一些平时操作的规则。
    违规行为的认定和处理以淘宝认定的事实为依据,严格按照本规定执行。
    淘宝用户在适用规则上一律平等。
    参考资料:
    淘宝规则-百度百科
  • 7天无理由退货,需要原包装和吊牌都在,也不能有穿着痕迹,不影响二次销售。
    你这个情况,原包装没有了,那估计无理由退货是不行的了。
    那么,如果你发现衣服确实属于质量问题,可以要求退货,但商家也可以视情况进行换货或者维修,这个都是符合消费者保护条例的三包责任的。
    另外,质量问题并不是单方面认定的,需要符合一定的技术标准,比如标示尺码与实际相差太大,材质与商品描述不符,或者有明显的剪裁缝制上的瑕疵。当然,质量问题是指的商品本身的问题,不是使用后因磨损等造成的。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。