法律问答

由于疫情原因,机票不能全额退还吗?

消费者维权
2023-06-16 16:16:07
律师解答共有3条
  • 法律分析:疫情机票可以全额退款,但是八月四日零时前已申请退票的旅客除外。法律依据:《关于做好近期国内机票免费退票工作的通知》
    一、旅客在 2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票,自8月4日0时起至航班起飞前提出退票申请的,航空公司及其航空销售代理人不得收取费用。
    二、8月4日0时前已申请退票的旅客,不适用本通知。
  • 法律分析:机票能全额退款。疫情原因可以机票全额退款,但是退款时没有疫情原因的选项,只能部分退款再联系补退。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任
    依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
  • 法律分析:因为疫情不能去旅游了,机票钱能退,但是8月4日0时前已申请退票的旅客除外。法律依据:《关于做好近期国内机票免费退票工作的通知》
    一、旅客在 2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票,自8月4日0时起至航班起飞前提出退票申请的,航空公司及其航空销售代理人不得收取费用。
    二、8月4日0时前已申请退票的旅客,不适用本通知。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。